Política de privacidade da nossa plataforma
Última actualização: Junho de 2026
1. Quem somos
A Naksenti Lda ("nós", "nos", "nosso") é responsável pelo website naksenti.com. A nossa morada registada é Av. da Índia 52, 1300-299 Lisboa, Portugal. Para questões relacionadas com a protecção de dados, contacte-nos através de: info@naksenti.com
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais: nome, endereço de e-mail, data de nascimento (para verificação de idade), endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e dados de cookies. Não recolhemos nem armazenamos dados de cartões de pagamento directamente.
3. Base jurídica do tratamento (RGPD Artigo 6.º)
— Interesses legítimos: desempenho do site, prevenção de fraude, segurança e análise estatística.
— Consentimento: cookies de marketing e comunicações promocionais (quando aplicável).
— Obrigação legal: verificação de idade nos termos da legislação portuguesa sobre jogos e requisitos do SRIJ.
4. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para: operar e melhorar o naksenti.com, verificar que os utilizadores têm 18 anos ou mais, responder a pedidos de assistência, enviar actualizações relevantes (apenas com o seu consentimento), analisar a utilização do site para melhorar o conteúdo e o desempenho, e cumprir as obrigações legais aplicáveis.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, analíticos, funcionais e de marketing. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações. Pode gerir ou retirar o consentimento de cookies a qualquer momento através do nosso centro de preferências ou das definições do seu navegador.
6. Partilha com terceiros
Podemos partilhar dados com: Google Analytics (anonimizado, anonimização de IP activada), Google Ads (rastreio de conversões, com o seu consentimento), Facebook Ads (com o seu consentimento) e o nosso fornecedor de alojamento. Não vendemos dados pessoais a terceiros. Todos os subcontratantes estão vinculados a acordos de tratamento de dados em conformidade com o RGPD.
7. Períodos de conservação
— Dados de contacto e pedidos: 12 meses.
— Dados analíticos: 26 meses (padrão do Google Analytics).
— Registos de verificação de idade: conforme exigido pelo SRIJ.
— Dados de marketing: até retirar o consentimento.
8. Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Tem o direito de: aceder aos seus dados pessoais, corrigir dados incorrectos, solicitar o apagamento ("direito ao esquecimento"), restringir ou opor-se ao tratamento, e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer direito, contacte-nos através de info@naksenti.com. Responderemos no prazo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados): cnpd.pt | +351 21 392 84 00.
9. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação SSL, controlos de acesso restrito e revisões de segurança periódicas. O acesso aos dados pessoais é limitado ao pessoal autorizado.
10. Restrição de idade
Este site é restrito a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos nem tratamos dados de menores de forma consciente. Se tomarmos conhecimento de que um utilizador tem menos de 18 anos, os seus dados serão eliminados imediatamente e o acesso será revogado.
11. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data actualizada. Para alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de um aviso no site ou por e-mail sempre que possível.